映象商业

本报记者 刘  昕

“广交利天下”的云端新模式，既是中国巩固拓展疫情防控和经济社会发展成果的实证，也是外贸创新发展的例证，凝聚了中国外贸人的奋进与创新，为全球贸易贡献了“中国模式”。

在第129届广交会上，“中国外贸天团”在广交会与各省市区交易团的引导与助推下乘“云”出海，收获满满。中国数字经济的精彩也在“云”广交上生机勃发，期盼待续。

服务升级，感受春意暖人

“便捷”“高效”“洽谈方便”……这是广州交易团的619家参展外贸企业对本届广交会的评价。展会期间，超九成广州企业都获得了意向订单，数量近5000笔。其中欧美订单占总成交额的42.76%，“一带一路”国家成交形势向好，实现了稳份额、抢订单的目标。

通过前两届网上广交会的经验积累，许多参展企业已熟练掌握平台的使用操作流程，因而准备更加充分，而广交会“云”平台在用户注册、导航检索、移动端应用、对接洽谈、智能客服等方面的进一步完善，也是让参展商和海外采购商交口称赞的原因。

“平台新设虚拟展馆入口，洽谈也能随时私聊并互相发送名片，互动性更强了。”机电馆参展企业对广交会官网平台相关功能的优化和升级表示满意。他们表示，平台对“供采对接、云展厅管理、客户服务”等的功能优化，新增信息分配、店铺一键分享等功能，令企业与客户的对接更为顺畅，还有企业表示，在云展厅可以快速生成微信、Facebook、Twitter和Linked in二维码，并能直接分享给客户，大大提高了供采对接的效率。此外，引流更为精准，推流技术也明显提升，访客数量较往届明显增加，不少企业在展期就收到了询盘信息。

科技发力，征程春山在望

相较于前两届的“摸着石头过河”，这次参展中国企业“踏云出海”显得更加游刃有余，在展现方式求新求变的同时，不变的是企业对核心竞争力的深潜与加码。

“展会第六天，我们已斩获了35笔电池及其他新能源产品订单，意向成交额近千万美元。”江苏海四达电源股份有限公司负责人说，全产业链核心技术优势和优质产品是其获得订单的最好背书。

主营锂离子电池、镍系二次电池，以及电池材料、电池极板和电源系统等产品的海四达，其产品在新能源储能、电动工具及智能家电、新能源汽车等多领域被广泛应用，是国内较早专业从事二次化学电源研发、生产和销售的国家级重点高新技术企业。

本届广交会上，海四达非常用心地优化产品展示、提高关键词匹配度，邀请意向客户定向洽谈后及时跟进，并主动推送热门产品，有效提升了询盘频次和接触面，使洽谈后期订单转化率明显提高，进一步拓展了多元化市场格局。

以创新驱动科技护航企业发展的，还有浙江荣鹏气动工具股份有限公司，其主要从事气动工具、高压无气喷涂机等四大系列产品的研发、制造、销售，年产各类气动工具千万套，产品远销美国、加拿大等80多个国家和地区，是目前国内同类产品制造种类最多、规格最齐、外销量最大的企业之一。本届广交会上，该企业结合爆品思维展出多款新产品，如针对汽保行业的风扳、钣金行业的环保喷枪、内外墙大面积喷涂用机器以及托盘运输行业的卷钉枪等，获得了众多国内外采购商的青睐。

开拓新机，人勤不负春早

面对全球疫情蔓延和不确定的外部环境，不少外贸企业在开拓多元市场上继续下功夫。从国际市场到国内市场，从单一市场到多元市场，这样的转变不仅拓宽了客户来源，更催生了企业创新动力。

大埔县发源发展有限公司是广交会的“铁粉”。去年疫情给公司销售带来很大冲击，发源公司千方百计开拓销路，研究出适合国内市场的中高端陶艺精品，开发出“中国牛”系列新品，吸引众多国内客商追捧。

本届广交会，发源公司展前加大力度邀请欧美老客户和有实力的国内买手与会，提前推送新品信息并告知客户直播时间，使现场展示更具针对性，配合线下一对一沟通讲解，服务更精准化。“随着线上广交会模式不断成熟优化及客户网上采购习惯的逐步养成，访量较去年明显增加，出乎我们意料。通过直播展示及后期沟通，我们还积累不少客源，更成功开拓了中东市场。”发源公司负责人邓茉莉难掩兴奋，“目前我们已收到新老客户询盘30个，意向订单金额30万美元。本届展会为我们带来不少新客户和中长期订单，下半年订购量相当稳定，货期已排到9月。”