映象商业

随着国民生活水平不断提高，人们对家电家居的需求越来越倾向于个性化、场景化、定制化。2月23日，“苏宁易购（北区）春季家装节”发布会在郑州召开，河南省商务厅党组成员、副厅长、一级巡视员高翔、中国建筑材料流通协会会长秦占学、北京泛博瑞咨询有限公司总经理贾东升，以及家电家居品牌代表、苏宁易购北区相关领导参会。

河南省商务厅党组成员、副厅长、一级巡视员高翔

河南省商务厅党组成员、副厅长、一级巡视员高翔在发布会上介绍，去年年底，省委十一届二次全体（扩大）会议暨省委经济工作会议要求，要推动中部地区高质量发展政策机遇，与全国一道全面建成小康社会。家装市场作为住宅消费与家居消费的中间环节，在整个大家居产业中的地位越来越重要。所以，苏宁易购此次春季家装节活动既是响应政府号召的积极行动，又是拉动经济的有效行为，并给全省人民带来了实在的优惠。

中国建筑材料流通协会会长 秦占学

中国建筑材料流通协会会长秦占学介绍，全国建材家居景气指数（BHI）1月份同比上涨21.06点，创历年以来同期新高，说明通过转型升级全国建材家居市场刚需得到释放。北京泛博瑞咨询有限公司总经理贾东升在发布会上公布的数据显示，城镇化下存量房规模持续扩大，升级型家装占比达到51%，2021年中国套系家电规模破千亿。在设计和一站式成为用户关注的核心因素时，苏宁易购将家电优势与家装家居结合，通过好产品、好服务、好价格进一步强化了消费者敢消费、愿消费、便消费的意愿。

苏宁易购北区执行总裁 郝嘉

发布会上，苏宁易购北区管理总部执行总裁、北京苏宁易购总经理郝嘉宣布北京、天津、郑州、石家庄、太原、包头、沈阳、长春、哈尔滨九个大区将于2月25日至2月27日正式开启北区苏宁易购春季家装节，打破家电家居行业的界限，实现家电家居产业的融合，一手抓产品一手抓服务，为消费者带来一站式购物体验。

在行业积极发展和消费不断变化的趋势下，郝嘉表示苏宁易购（北区）春季家装节将在“为用户提供一站式家电家居解决方案，成为国内最专业的家电家居解决方案提供商”的战略基础上，通过店面升级、产品升级、补贴升级、服务升级、体验升级五项举措，在产品、服务、价格、体验等全维度打造一场家电家居市场的革命。

河南苏宁易购总经理 倪治华

具体到河南区域，河南苏宁易购总经理倪治华介绍，春季家装节期间，河南推出“3免1补5利好”活动。“3免”，是为广大装修用户提供免费量房、免费设计、分体空调免费安装。“1补”是针对超龄家电，推出旧机空调最高补贴700元的政策。“5利好”是针对用户在装修过程中的一些普遍痛点提供解决方案，具体包括：针对家电环节，以真力度、真实在的原则，给全省用户在市场价的基础上再拉低10%到30%，并承诺，价保全年，买贵补差；针对全屋家装环节，河南苏宁易购面向消费者提供成套化的解决方案，包括全屋智能冷暖风、全屋净水，阳台/厨房/卫生间局部改造、家装和家居等家庭全场景式的解决方案。同时，苏宁易购在全省发起样板间招募活动，50户家庭可以享受5折购买中央空调的优惠，最高再返5000元家电套券；第三，针对个性化需求，在抖音、小红书等互联网新媒体渠道全年精准种草，提升顾客对产品的搜索效率。第四，针对体验环节，河南苏宁易购联合西门子再次推出“家电不定 水电不动”，并在郑州地铁，联合美的包下专列，让市民朋友切实感受到3月来苏宁易购是购买家装的不错选择；第五，针对服务环节，苏宁易购提供一次购买，长期服务的全链路陪伴模式，从售前邀约顾客到店品鉴，到售后高管、专业人员的不定期回访，一定能让老百姓买的放心。

站在整个行业发展的角度来看，此次苏宁易购春季家装节的店面场景打造、爆款新品发售、补贴和服务体验升级等一系列动作，正在打破传统家电家居行业的概念和界限，让家电家居领域走向融合，主动迎合全新消费趋势，让消费者不再为家居、家电两头奔波。正如郝嘉在发布会中所说：“苏宁易购要在此次春季家装节期间与行业和品牌携手，共同打造上半年最大规模的家电家居大促，给消费者带来实在的福利和贴心的服务。”（赵才华）