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苏宁易购418甫一开场，就被称作是上半年“家电3C双十一”。

4月18日18点，苏宁易购发布418战报，以旧换新唱起主角戏，手机、空调、冰箱、电视订单量分别同比增长121%、13%、6%和15%。其中，订单量最高的城市分别为南京、上海、北京、沈阳、重庆。在深圳、广州、武汉、杭州和苏州，以旧换新的订单量增长最快。

据瞭望智库《2021中国家电“以旧换新”年度调研报告》显示，仅2020年，约有1.6亿台家电产品达到了安全使用年限。在苏宁平台，3月30日至4月18日，家电回收订单占比约为72%，体量较大。在乡镇地区，黑电、冰洗、手机是小镇青年最急于换新的前三品类。相对而言，城市居民对生活体验升级的需求更大，换新重点放在了手机、空调和视听。

苹果、小米和一加成为用户最爱在苏宁进行手机换新的前三品牌。其中，一加手机换新渗透率为67%。也就是说，在苏宁购买一加新机的用户里，10个中有7个会选择以旧换新的方式，其中35%的用户为一加老用户。

苏宁易购5亿家电3C焕新基金助力明显。苏宁418战报显示，3月30日至4月18日，焕新基金平均为每位用户节省186元，深圳居民荣登榜首。通讯、冰洗、视听、空调和电脑的换新客单价，分别同比增长3%、6%、2%、7%和6%。

在3月30日焕新产品升级的发布会现场，苏宁易购零售总裁侯恩龙曾算过一笔账，消费者用某一型号的一加8手机换新一加9，通过旧机折价、平台补贴以及电信套餐补贴的形式，最后苏宁还要补贴33元，“送您一大杯咖啡”。在418期间，南京、北京、上海的用户，让苏宁亏咖啡钱亏得最多。

418期间，苏宁万家门店同步开启以旧换新预约，线下整体订单占比约为四成。

4月16日，苏宁易购家电轻奢馆在全国正式落地，首批一百家，包含南京新街口、北京慈云寺、重庆观音桥等城市网红店。数据显示，418当天，苏宁易购门店高端家电订单量同比增长134%，大屏彩电销售额同比增长102%。

苏宁418悟空榜显示，截至18日18点，美的、九阳、海尔占据家电品牌整体销量前三；手机榜单中，Apple、小米、vivo418累计销量位前列；5G手机方面，Apple稳居销量榜首，小米、vivo同样紧随其后。

在新品方面，被贝壳们称为“史诗级唱片”的《莲》实体专辑，表现亮眼。数据显示，4月16日《莲》预约开启首日，截至19:20，在苏宁平台进行预约的人数已经突破100万。4月19日21：07，获得提前购买资格的用户可进行新专辑购买，参与预约抢购的用户则可在4月19日22：07进行抢购。

临近五一，返乡和出游带动汽车后市场产品和服务的需求。据苏宁418数据显示，4月15日至18日，汽车养护类和清洁美容类产品销售同比增长最为明显，洗车机销售同比增长384%，三到六线城市用户超过50%。电摩销售同比增长107%，电动自行车很受欢迎，涨幅约达158%，新能源车型订单量同比增长284%。（涂聪颖）