在就地过年的大背景下,电商零售企业的“不打烊”,已经从物流配送,上升到全方位场景服务层面。
2月9日,苏宁易购宣布,为满足消费者春节期间宅家娱乐的需求,将加码“服务不打烊”,上线100部高分大片“全家桶”。从(年二十九)2月10日零点至(年初八)2月19日24点前,用户可登录苏宁易购APP免费观看。
此次上线苏宁易购APP的,均是高分佳作,不仅涵盖《流浪地球》、《战狼2》、《少年的你》等大片,诸多内地港台经典和海外口碑佳作,也囊括其中。
据悉,10天免费观影期内,用户每天累计观影时长达到30分钟,即可获得3次抽奖赢取购物优惠券的机会,可直接在苏宁易购APP内下单使用,边吃边看合家欢。
苏宁易购相关负责人表示,上线大片“全家桶”,是苏宁“春节不打烊”的一次全新尝试,“好服务不仅是照常发货、送货,也应该包括满足消费者的生活娱乐需求,尤其是对于就地过年、无法团聚的消费者而言。”
此前,苏宁物流已经宣布开启第九年“不打烊”,全国300个核心城市依旧提供“次日达”服务,苏宁家乐福、苏宁小店10公里范围内覆盖的35万个社区三公里内一小时达也会如常,上海、南京、合肥、无锡等地的到家业务,更是扩容到5公里内可1.5小时送达,为更多“就地过年”的用户提供便捷。
苏宁生活服务平台苏宁帮客,这个春节期间,也全力保障用户家电清洗、家政保洁的需求,用户可以自己随时预约服务,也可以帮助异地的家人下单。苏宁帮客全国布局的1500家县镇服务中心,为全国超30000乡镇提供24小时送装、清洗、维修等服务,县镇消费者也可以享受到一线城市的好服务。(涂聪颖)
新《食品安全法》被称为“史上最严”的食品法典,由于以最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责“四个最严”守护“舌尖上的安全”,受到舆论好评和期待。数据显示,截至去年11月底,2020年国家食品安全评价性抽检合格率达到99.0%。不过,网购食品纠纷占比较高,这一情况亟须引起高度重视。
苏宁易购近日宣布启动春节保障计划,依托多场景优势,通过多业态门店打造新年保障阵地,苏宁物流、一线员工则作为保障先锋,为消费者春节多元化需求保驾护航。
春节将至,为响应政府号召,保障广大消费者购物便利,苏宁易购推出“城市年货节”活动,涵盖“以旧换新多重补贴”“春节暖心消费补贴”“异地购物专属V购服务”等多项福利优惠,在北京、上海、南京、广州、深圳等全国上百个城市苏宁易购门店均可享受。
据悉,苏宁易购在门店、客服、售后、物流等模块推出春节不打烊服务承诺保障,并且在春节期间全国开展城市年货节,苏宁门店发挥服务、产品与体验的优势,为用户提供来自全国各地品类齐全的品质好物,助力新春佳节的年味升级。