映象商业

疫情反复，就地过年、留守过节成为关键词。近日，国务院新闻办就做好人民群众就地过年相关服务召开新闻发布会，会上表示将组织各类商超春节不打烊，物流企业春节不断档。

而“就地过年”必不可少的“大屏年货”，过年期间下单后能否及时送装，成为许多消费者关心的问题。对此，苏宁彩电发布“春节不打烊”公告，承诺将凭借遍布全国的门店和售后网络，为用户提供不打烊的服务体验。

大屏通话云拜年，新春团圆不缺席

对许多不能返乡的人而言,思乡之苦,见面是最好的解药。除了手机视频通话，智慧大屏成为越来越多家庭的选择，亲情随时连线，即使畅聊一整晚也没关系，个人和个人、个人和家庭、家庭和家庭之间的联系，都因此而变得紧密。与此同时，智慧屏电视具备了AI健身、护眼教育、在线K歌、沉浸观影等多种功能，除了看春晚，在家过年也能玩法十足。而彩电购机优惠也将持续贯穿春节期间，消费者在苏宁易购双线都可享受到新年换新的力度，如最高24期分期免息、大屏补贴最高2000元…

核心城市次日达，送装一体服务保障

针对春节期间物流时效问题，苏宁彩电联合苏宁物流发布“春节不打烊”公告，宣布将以全方位的服务措施，为用户提供与平日无差别的物流配送服务。春节期间，北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、杭州、深圳、重庆、西安等全国300个核心城市依旧提供最快“次日达”服务。依托遍布全国的帮客服务网络，苏宁自营送货的彩电都可享受到送装一体的到家服务，即送即装，即装即看，及时满足用户的需求。

十道防护不放松，优质服务不打烊

而针对消费者最为关注的服务安全问题，在苏宁彩电的送装服务过程中，正在也将始终严格执行“十道防护”标准。通过贯穿服务全程的体温检测、专业消杀、工作规范、远程云服务等全方位防护手段，在全力保障用户体验的同时，最大程度降低疫情的影响。此外，苏宁将继续开通绿色通道服务，为消费者进行智能电视使用、维修等问题的解答和解决。（涂聪颖）