映象商业

2020年12月16日，苏宁易购家电集团总裁吴丁剑携高管团队访问了美的集团总部，与美的集团高级副总裁殷必彤团队就年终盛典、跨年狂欢等多个嗨购节点，及2021年战略合作交换意见，双方签订家用空调和中央空调3年800亿的合作目标。

强强联合 双十一携手逆势增长 破50亿

一流家电企业 × 一流智慧零售平台，会创造怎样的奇迹？美的苏宁的合作由来已久，苏宁是美的第一大销售渠道，美的是苏宁年销“百亿俱乐部”里的重要成员。自2019年开始，双方开启全面战略合作，当年就签下165亿空调销售大单，2020年，突如其来的疫情拖累全球经济和制造业、消费市场，但同时也给了苏宁这样线上线下全场景布局的智慧零售平台以契机，凭借自身稳定强大的供应链、把用户放在第一位的服务体系、遍布全国的物流等，在困难时期突出重围，逆势增长，今年双十一，苏宁易购全渠道同比增长108%，其中美的全品类销售突破50亿，稳坐苏宁销售榜首。

本次年末高层会晤，双方更是一举确立了 3年800亿的空调合作目标，这一数字标志着双方的合作迈上新的高度。

3年800亿 苏宁美的集团高层会晤签订空调战略合作协议

产品：2021全面普及新能效 主打拳头无风感

美的集团高级副总裁殷必彤

2020年7月1日起，以空调为主的大家电品类统一实施国家新能效标准，美的方面明确，2021对苏宁的产品供应会全面迈进新能效时代，力争新国标一级能效产品比例从目前的50%提升到60%以上。

后疫情时代，家电消费诉求中健康因素的权重越来越高，中高端空调在消费升级的趋势下焕发出迎来生机。美的“无风感”系列在中高端空调市场表现亮眼，从“越用越懂你”的COLMO智能空调，到苏宁国米IP强势赋能的VP200定制机，从微气候联动调节的AIR空间站系列，到360度全域送风的新品旋耀挂机，“无风感”系列以其硬核的技术功能，切实解决了消费者痛点，再加上苏宁0元安装、免费清洗等众多增值服务，“无风感”迅速成长为中高端市场的翘楚。

渠道：借助苏宁全场景优势 探索新玩法

苏宁易购家电集团总裁吴丁剑

会上，双方提出2021保增长、提利润、改善经营结构，尤其重视苏宁零售云、超市店、拼购推客等新兴渠道的运营。线上，除了苏宁易购主站和苏宁易购天猫旗舰店的海量流量支持，双方还将拓展苏小团、苏宁拼购、苏宁推客等社交型流量工具；线下，借助超11000家互联网门店，完成从一二线城市到四六级乡镇的全客群覆盖。同时，苏宁将6亿会员大数据全面开放给美的，通过产品C2B、C2M定制模式，打造产品绝对价格优势。

疫情之下，“云购物”、“边看边买”成为消费的主要方式，直播带货凭借自身优势迅速成为2020年最火的零售场景。2020年，美的苏宁双方不仅邀请到知名主播柳岩亲自带货，同时开启“百强星主播培养计划；2021，将更多立足于家电消费强调体验感、互动化、视觉化的特性，共同深入探索家电直播的新模式、新玩法。（涂聪颖）