近日,苏州消费者张女士来电反映,今年9月份安装的暖气片,近日开启使用时由于散热器接口处漏水,导致家中地板、衣柜被泡。经厂家上门检修,确认是因其中的一组散热器片安装不当造成,维修人员当时就对散热器进行了维修。然后张女士要求装修损坏赔偿时,双方陷入扯皮。
天气渐冷,各种取暖产品开始热销,兼具舒适性与性价比的明装暖气片需求量陡然增加。不过,暖气片不同于一般的电器,产品安装要求高且市场鱼龙混杂,选购不当不仅影响使用,甚至会带来一些安全隐患。对此,苏宁中央集成公司建议消费者们在购买暖气片时,应注意以下几点:
设备和服务都应该有发票
购买包括明装采暖在内的中央集成家电,价格其实包括了设备和系统安装服务两部分。很多消费者只关注产品发票,而忽略了安装服务发票。其实,安装服务发票更加重要,关乎采暖系统安装、售后权益保护。
低价促销当心买到滞销机
有些商家的暖气片优惠力度很大,具有很强的,这要引起注意了。打折期间的购买,更应注重品质,不要因为低价而冲动消费,当心商家拿滞销机套路你,尤其是采暖壁挂炉。采暖壁挂炉出厂时机身都有生产日期,其免费保质期一般为两年,买到滞销机,意味着损失了保质期,甚至有可能享受不到免费质保。
非大众品牌要慎买
采暖壁挂炉在国内还不是很普及,用户对于品牌的了解度不高,有些暖通公司利用小厂杂牌来标榜所谓的“进口独家代理”,以次充好牟取暴利。面对天花乱坠的宣传,不太了解的消费者往往会盲目选择一些“进口货”、“大品牌”,很多披着“舶来品”或“大品牌”外衣的商品其实从里到外都是国产小厂货。
选择放心安装的购买渠道
暖气片作为“三分产品、七分安装”的典型,使用效果好不好与系统安装工艺有直接的关系。安装不规范,不仅导致温度上不来,燃气费高,设备损坏,反复维修也很耗费精力和金钱。比如张女士,碰上不靠谱的安装,令人烦不甚烦。
关注辅材的品牌和规格
不良暖通公司赚钱的一大猫腻就在辅材上。因为大部分人对辅材是没有概念的,这些暖通公司就通过杂牌或者低配不达标的辅材来降低成本,以此吸引不懂行的用户。
谨防合同签后有增项
采暖工程报价单复杂、繁琐,各家公司的报价方式也千差万别,有些暖通公司为了低价抢单,会把一些辅材、人工费不算在总价内,安装现场才提出额外收费,甚至坐地起价。因此签约前务必核对费用明细,对于可能产生增项的收费标准提前写进合同。
系统配置合理是关键
完整的采暖系统由壁挂炉和散热末端两部分组成,有着科学的配比算法。有些平台由于没有专业人员,未结合考虑消费者家庭实际情况,导致选型不对效果不佳,有些则利益驱使,导致小马拉大车或者大马拉小车,损害的都是消费者权益。
提早安装避免排队
采暖属于季节性消费,消费旺季需排队等待。提前购买,施工不排队,安装时间充裕,有充足的时间调试系统,在使用上有任何需要改善的,都可以及时处理,保证不影响冬季采暖,还有大量的促销、打折等优惠活动齐聚。
目前正值双十一,苏宁推出全民采暖节优惠活动,南方人购买中央采暖,送至高2000元燃气补贴,北方人焕新燃气炉,至高补贴2000元,还推出了20KW壁挂炉+4组暖气片9999元特价套餐,为广大消费者带来又好又便宜的采暖产品。(涂聪颖)
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11月5日上午,确山县应急管理局组织全局工作人员到新安店镇古庄村对该村贫困户农副产品进行集中购买。
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