映象商业

对于中国消费者而言，智能家居已不是什么新鲜词汇，各大商家争夺智能家居的脚步从未停歇。但经过多年发展，智能单品种类繁多，整体性解决方案却很少。《2020年智能家居行业研究报告》显示，仅有2%的消费者使用了全屋智能家居系统，94%的消费者还在使用智能单品，一半以上消费者认为不同品牌产品兼容性差是阻碍他们使用的主要因素。

　　谁有能力做全屋智联？在前不久举办的2021中国家电及消费电子博览会上，经济日报记者发现，海尔、长虹、TCL等家电企业都纷纷推出成套化智能家居产品，在洗衣机、冰箱、集成灶等电器上都配备屏幕作为分布式入口。这些设备不仅能实现家电智能化联动，还将更丰富的增值服务引入家庭场景。

　　“小T小T，在集成灶上继续播放电视。”现场讲解人员边向记者演示，边描述各种使用场景：“晚餐时间到了，但电影还没有看完，在厨房做饭又无法腾出手使用遥控器。这个时候只要呼唤‘小T’语音助手，就可在集成灶的屏幕上继续观看，让烹饪时光不再无聊。”

　　这是TCL展出的“灵悉C12全套系AI家电”。据了解，这套家电搭载了信息跨屏流转功能，通过手势、语音、遥控器以及触控等交互方式，无论是接收图片、文字，还是播放电影、音乐，或者视频通话，都可以在多个携带智屏的产品包括电视、冰箱、集成灶等产品上完成流转，让用户享受不中断的互联互通体验。

　　“灵悉产品是TCL第一款全场景AI智慧家电解决方案，为实现不同设备间的互联互通以及音视频的跨屏流转，我们专门成立了鸿鹄实验室，致力于人工智能、物联网、大数据、云服务等技术研发以及产品化创新应用。”TCL实业控股CTO、鸿鹄实验室总经理孙力告诉记者，联网后的设备会把海量数据上传云端，基于大数据的AI训练平台通过运算能够不断优化产品性能，提升用户体验。同时，鸿鹄实验室设计的数据安全方案也能充分保护消费者的隐私不受侵犯。

　　让家电变得更智能离不开AI技术作支撑。孙力举例说，装有毫米波雷达的空调搭配AI算法可以准确计算出空间大小、环境温度、室内人数等，根据这些参数提供个性化“空气服务”。同时，视觉AI算法能够自动识别电视场景改变画质。“我们将屏幕作为分布式入口，搭载传感器、毫米波雷达、麦克风、摄像头等基础硬件设备，再配备云计算、人工智能技术，共同完成智慧空间的构建。”孙力说。

　　“设备连接、语音控制只是第一步，媒体内容分发、音视频跨屏流转、场景联动才是我们给用户提供的核心智慧体验。”孙力向记者分享了TCL构建的智能场景：回家路上，你正使用手机与朋友视频通话，回到家，可以直接将视频通话流转到电视上，坐在沙发上继续同朋友聊天；门铃一响，家中所有的屏幕上都能看到门铃摄像头拍摄到的访客容貌；冰箱感知到商品缺货时，会自动提醒用户在网络平台下单等。

　　对于全品类家电企业而言，构建全场景智能家居不仅要有制造能力，更需具备屏幕背后的多媒体通信技术。“我们自主研发的音视频编解码、抗弱网技术以及各种投屏协议，能够保障音视频在各种网络环境下实现跨屏无缝流转。”孙力说，作为TCL智屏运营平台，集团旗下的雷鸟科技将操作系统与内容相结合，形成丰富的产品矩阵。2020年7月，通过收购TCL通讯，将通信能力纳入公司家电版图，“我们将以鸿鹄实验室为技术平台，为全品类产品赋能，支撑全场景智能家居发展”。（经济日报记者 李芃达）