映象商业

跨境电商正呈现更强劲的增长。据海关初步统计，2020年中国跨境电商进出口1.69万亿元，同比增长31.1%。其中，出口1.12万亿元，增长40.1%；进口0.57万亿元，增长16.5%。在跨境电商出口方面，B2B的市场主体地位不断被强化。

尽管B端交易有效达成所需的决策链条更复杂、决策周期更长、相关的基础设施及配套服务构建难度更大，致使B端电商的渗透率相对C端电商明显滞后，但艾瑞咨询日前发布的《2021年中国新跨境出口B2B电商行业研究报告》指出，随着跨境电商B2B出口支持政策的相继出台、B端数字化水平的逐渐提高以及B端配套设施服务的持续构建和完善，跨境电商B2B的渗透率将加速提升，其市场主体地位将不断被强化。

B端采购线上化因疫提升

全球B2B电商快速发展、B2B平台基础设施的完善与数字化趋势促使更多企业转向线上进行销售与采购，以建立更多的贸易关系并节约成本。

据国际咨询机构大观研究GrView Research）的数据，2020年全球B2B电子商务交易额预计可达7万亿美元，2020-2027年的复合增速可达17.5%。市场研究机构Episerver在2020年3月针对全球B2B决策者的一项调查显示，40%的制造商与41%的分销商表示，他们超过60%的收入是通过B2B线上渠道获得的。

与此同时，2020年受疫情影响，诸多企业难以复工或延迟复工，导致线下销售和采购渠道严重受阻。疫情期间，B端线上销售与采购习惯加速养成，大量B端商家将销售行为转到线上，以无接触采购来满足下游买家的采购需求，带动B2B电商平台上游供应商与下游用户规模的基数增长。

艾瑞咨询预计，2020-2025年中国跨境出口B2B电商市场的复合增速将达28.3%，到2025年，中国跨境出口B2B电商市场规模可达11.2万亿元。基于疫情可能带来的长期影响、国家政策对跨境B2B的扶持、各环节不断线上化与信息化、B端交易碎片化，B2B交易的线上渗透率预计会在5年内明显提升。

海外仓模式优势凸显

在跨境电商出口各业务模式中，“跨境电商＋海外仓”凭借物流成本低、库存动销率高、配套服务质量好等优势迅速发展。在疫情背景下，国际物流运力下降，涨价、爆仓、缺箱等现象频现，国内直发受限，海外仓的优势得以凸显，一定程度上加速了仓发模式的普及和阶段性增长。

报告指出，以快销速卖为目标的中小卖家一般选择与第三方海外仓合作。“中国跨境电商平台＋海外仓”融合因交易环节的打通叠加资源政策的倾斜，优势更加明显。

该模式下，平台凭借规模优势可获得更优惠的物流仓储价格。平台接触大规模的交易场景，其数据沉淀对卖家的选品、产品销量、备货等更具指导意义，平台自建或合作的海外仓更有能力应对资金与货物滞销风险，提高仓库效率，平台还可对使用海外仓的卖家提供流量扶持、汇款加速等鼓励政策。此外，平台在提供“海外仓＋物流”“海外仓＋金融”“海外仓＋分销”等多种增值服务时更具优势，可通过链接多个海外仓服务商为卖家提供多元化分销渠道。

同时，跨境电商降低了外贸门槛，跨境B2B的采购群体更趋多元，三级分销商和零售商开始越过上级采购商直接通过平台采买。相较于大B采购商，小B零售商各方面的能力较弱且差异化较大，需求侧重点也各不相同。例如，流量平台的KOL（关键意见领袖）需要一站式基础功能服务小范围试点，对于供应链没有过高要求；而具有一定经验的专业线上卖家更重视有竞争力的供应链以及更优的价格。为满足这些新兴群体及其更为复杂多样的需求，急需平台提供相配套的解决方案。

艾瑞咨询认为，跨境电商线上渠道的优势在于对产品推广快、渗透面广、能较好地吸引国外采购商，线下渠道的核心优势在于更利于提升国外采购商体验与建立交易信任感，促进线上下单。随着跨境电商线上渠道竞争加剧，主动整合外贸业务线下与线上渠道资源优势，协同发展的跨境电商将获得更大成长空间。（本报记者 汤  莉）