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在苏宁易购创业的“归巢族”

2021-12-02 16:17:12   来源:映象网

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2021至2025年,国家十四五规划实施和推进乡村振兴战略,乡村振兴局挂牌成立,上升成为国家战略,县镇农村在经济发展中的地位显著提升,为创业创富提供了新的机遇。随着在城市里工作的年轻人陆续回到家乡,一场年轻人口的反向流动逐渐显现。

这些年轻人中,94年的舒富玉从律师跨界转型做起服务生意,把品质生活方式带到中越边境;95后杨旭回乡两年开了三家店,年收入超700万;90后路开森子承父业,两年内把家中生意做大5倍,他们都有一个共同的身份——在苏宁易购创业的“归巢族”。

01|“我才20多岁,总要拼一拼”

94年的“律政佳人”舒富玉出生于中越边境的马关县,2016年从西南政法大学毕业的她,先后做过法院书记员、律师助理、大公司法务。起初,专业对口的工作,刚踏入社会的热情,让她对工作充满干劲。但随着时间的推移,她发现,大城市的工作并不像她想象中美好。

作为律师助理,舒富玉接的案子不是很多,积累经验和拓展人脉的机会也有限,做法务也只是起草一下合同,做做办公室接待工作。2020年初,疫情爆发,公司营收受到影响,薪酬福利有所下降。于是,喜欢自由与挑战的她下定决心,辞职返乡创业,“我才20多岁,总要去拼一拼,一直打工也不是办法。”

在充分调研过奶茶店、咖啡馆、美容院、短视频、自媒体等项目后,舒富玉选择了家电生意,“我叔叔是做家电售后的,从他的经验来看,马关县的家电零售有很大空间,尤其是好的产品和服务非常稀缺。”

2020年6月,她从昆明的公司辞职,回到马关县,并在叔叔的建议下,加盟了苏宁易购零售云。同年7月,她的店顺利开业。舒富玉带着8个兼职人员,10天里跑遍马关县的13个乡镇,把新的家电产品和服务介绍给乡亲。开业当天,她的营业额就突破9万。但相较于销售成绩,舒富玉更看重的,是把新的生活方式和好的购物体验带回家乡,“我觉得做电器能够突出的价值,就是服务。”

为了提升服务体验,舒富玉组建了专门的售后团队,“售后需求当天解决,最迟不能超过两天。”除了自己店里卖出去的电器,顾客家其他电器坏了,她也会上门帮忙修理,甚至有一次,这个身材纤瘦的姑娘,一个人推着近40公斤的滚筒洗衣机送到客户家。“能帮忙修的就尽力帮忙免费维修了,等于做个宣传,他们以后就会选择我了。”

好服务收获的是好口碑,到了2021年,舒富玉的店铺步入正轨,每月营业额达到30万。回想当初的选择,舒富玉称,把不输城里的好产品和好服务带回边境小城,成就感一点不比职场“打怪升级”来的少。

02|“我一定要做生意”

“上班是赚不了什么钱的,只有自己开店才能生活的更好。”出生于安徽六安的杨旭,从小就对父辈的“生意经”耳濡目染。

上个世纪90年代初,杨旭的父亲从维修学徒入门做起家电生意,30年里生意在当地越做越大,因为业绩出众,杨旭的父亲还曾受邀到TCL公司总部,分享成功经验。

“我家是一栋二层的小楼,一层是家里开的店,二层就是我们家。”每天上学、放学都会经过家里店铺的杨旭,早早就立志要自己创业做生意。

在大学期间,杨旭曾在上海等地实习,学习酒店、建材等领域的销售技巧。毕业后,杨旭在一家品牌4S店接受了系统的销售培训,对于定位、拓客、售后等方面有了全面的认识。这段学习的经历,为他后续自己开店经营打下了坚实的基础,也让他意识到,随着国内消费升级时代的到来,人们在选购商品时更倾向大品牌、大平台,面对品牌林立的市场,单打独斗的方式已成为过去式。

2019年,和父亲商议后,杨旭选择加盟苏宁易购零售云,看准的正是大品牌的规模效应、丰富的商品供应链和完善的服务体系。在做生意“基因”的加持下,杨旭两年开出三家店。当年4月,杨旭的首店在家乡梅山镇开业并迅速步入正轨。2020年,当地政府的主导的“撤乡并镇”启动,杨旭家乡六安梅山镇的人口开始向六安金寨县迁移,杨旭果断在六安金寨县加盟了第二家苏宁易购零售云店。2020年,这两家零售云家电店的总收入超过了700万。

大城市的视野和经历让杨旭比同乡人更具目标和方向感,在消费升级的大趋势下,杨旭乘胜出击,在2020年10月开出第三家门店,并引入了喜临门等家居大品牌,进军家居赛道。今年3月,家居门店迎来爆发,仅一场活动就售出了30万元的产品。用成绩说话的杨旭,得到了“榜样”父亲的认可,并放心地将家里的生意交由他来打理。

“我一定要做生意!”凭借传承两代的创业基因,杨旭不仅从父亲的手中接过了生意,也传承了家族的经营精神。

03|“交个朋友”

和杨旭一样选择在家乡“子承父业”的,还有90年的路开森。

出生在邯郸市马头镇的路开森,生活中兴趣广泛,足迹遍布大江南北。坚持自驱式学习的他,曾主动接受了商业管理、短视频课程的系统学习。察觉到“互联网+实体”的新风口后,路开森开启家乡创业之旅,接手并升级了父亲的家电店,两年内把业绩翻了5倍。

在他看来,比起在外打拼,在家乡的生意同样是门大学问,“现在的顾客变化太大了,如果不能吸引用户注意力,想要生意好几乎不可能。”于是,“互联网原住民”路开森通过短视频的方式与顾客“交起了朋友”。

第一步,就是小镇门店的互联网改造。2019年1月,路开森以加盟零售云的方式,将家里180平的老店升级成为400平的新店。变化的不仅仅是全品牌、全品类的家电产品和品牌背书,路开森也在零售云找到了县镇零售的“云”打开方式。

依托零售云提供的直播、社群、微店及社交工具,路开森把自己的门店搬到了线上,开辟了实体门店之外的“第二销售阵地”。在去年疫情最为严重的二三月份,路开森的门店销售也超过了30万元。

第二步,是走进家乡人的心坎里。路开森和他的店员们以门店为舞台,以短视频情景剧的方式,讲述员工和门店日常、大促福利、新款产品,在幽默轻松的氛围中增进了顾客对门店的认可和信赖。不少顾客通过这位可爱的老板认识到马头镇苏宁易购,成为忠诚度极高的铁杆粉丝。

2021年,路开森的门店在当地已经占到三分之一的市场份额。下一步,路开森希望寻找当地网红达人到店拍摄,借助他们的粉丝规模进一步提升门店口碑和销售规模。

“现在很多本地人都通过短视频了解了我和我的门店。”路开森始终坚信,只要善于钻研,能和顾客“交个朋友”,在哪里创业都会成功。

伴随着乡村振兴战略的实施,“归巢”创业成为越来越多年轻人的选择。数据显示,2020年返乡入乡创业创新人员累计达到1010万人,比上年增加160万人,增长19%。同时,1900多万返乡留乡人员实现了就地就近就业,为经济社会大局稳定作出了积极贡献。

今年以来,苏宁易购积极响应乡村振兴战略,持续深耕县级家电市场,零售云门店数累计突破10000家,覆盖31个省级行政单位的上万乡镇,直接带动就业规模超过50000人,预计明年底,有望成为下沉市场实体门店数最多的家电、家居零售网络。

根据苏宁易购零售云数字,85、90和95后年轻人已经成为县镇创业主力军,超5成创业者年销售超过300万。依托苏宁易购等平台,越来越多年轻人加入返乡创业的大军。(涂聪颖)

文章关键词:创业,苏宁易购 责编:张迪驰
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