映象商业

8月15日0点，苏宁易购818爆发期正式开启。众多家电、家装、3C国内外一线品牌齐聚，补贴、满减、整点五折等活动“点燃”消费者的购物热情。

继引入战投、完成董事会改选、释放战略路径之后，苏宁易购迎来818主场大促节点。8月11日，苏宁易购召开818促销动员会，针对818的目标任务进行部署，吹响全员冲刺的号角。当晚，苏宁易购董事长黄明端、总裁任峻发布全员信，号召全员凝聚一条心，共用一股劲，一起打赢818大促这场仗。信中说，行动是解决问题最好的办法，要让苏宁易购回到该有的市场地位。

从818策略来看，苏宁易购目标很明确，即：巩固家电3C主阵地，持续爆破下沉市场。这也是对其“做好零售服务商、做强供应链、做优经营质量”三大战略路径的精准落位。

品牌联合从1到N  发挥聚合效应

深耕零售业30多年，苏宁易购已经构筑起一套国内最完整的零售服务体系，面对818可以说拥有完备的“作战系统”和丰富的“弹药箱”。

今年818，苏宁易购与头部品牌商深度链接，联合作战。重点从强化供应链建设、打通场景链路、提升服务能力等方面，深化资源协同，发挥“1+1>2”的聚合效应。

8月1-13日，苏宁易购联合创维、方太、海尔、海信、美的、A.O.史密斯、TCL等多家头部家电品牌推出超级品牌日系列活动。进入818爆发期，又进一步扩充了家居、3C类品牌，vivo、OPPO、realme、长虹、康佳、九牧、箭牌、雅兰、顾家家居、雷士照明等一线品牌也加入苏宁易购联合营销的大牌矩阵。

与品牌方的强强联合进一步丰富了商品的品类。超级品牌日期间，创维、TCL等品牌的多款新品、反向定制产品通过苏宁易购进行首发。进入818爆发期，更有数百款旗舰产品上架，满足消费者多样化的购物需求。在家电家居方面，有科沃斯拖地机器人、海尔零冷水燃气热水器、方太集成烹饪中心挥手指控全面屏烟灶套餐等智能新品供消费者选择；在3C方面，有小米、荣耀、华为、vivo、realme等品牌的多款新锐产品满足新生代消费者。

线上线下联动的全场景服务能力是苏宁易购的核心资源，818期间，苏宁易购进一步升级场景体验，与品牌商共同打造立体化、沉浸式的场景购物体验。

8月5日，苏宁易购与方太联手打造双线体验，在线上，方太产品经理在超级实验室，以直播形式为用户揭秘箱体式洗碗机暗藏的“黑科技”；在线下，方太借力苏宁易购的门店优势，在12个大区核心门店进行洗碗机“洗净力”体验活动。

8月10日，海尔智家首家苏宁易购线上SSL（Suning Self-Operation Labeling简称SSL）模式店正式上线。在818周年庆周期，海尔苏宁易购SSL旗舰店将与海尔苏宁易购主站自营店、苏宁易购开放平台店铺、苏宁有货等组成“全场景矩阵”。未来，苏宁易购也将助力海尔全球首个场景品牌“三翼鸟”在全国重点城市落地开花。

与此同时，苏宁易购还持续推出了售前导购服务、一站式以旧换新、上门服务十道防护措施等服务配套举措。

迎战818，苏宁易购与品牌商之间已经达成默契，以“1+1>2”的合作模式一起服务用户，共拓市场。苏宁易购本次818通过联合N个头部品牌开展深度合作，丰富商品品类与购物场景，满足不同消费人群的购物需求，实现818聚合效应的最大化。

错位竞争 持续爆破下沉市场

今年818期间，苏宁易购在下沉市场的战况亮眼。

8月11日，苏宁易购零售云召开4周年发布会，宣告零售云即将迈入“万店时代”，并加速挺进家居、快修两个新赛道。作为苏宁易购高增长、高潜力的业务板块，零售云一季度规模增长近70%，其进阶式发展标志着苏宁易购聚焦零售战略的加速落地。

在县镇市场，零售云携手芝华仕、喜临门、箭牌、四季沐歌等头部家居卫浴品牌叠加家居品类，推出“家电+家居”业务组合，为门店经营类目做加法，提升“错位竞争”能力；在城市，零售云全面开启快修新赛道，涉及维修、回收、贴膜、数码潮品等服务和商品，依托零售云的标准化运营和数字化解决方案进行规模化拓展。

苏宁易购零售云811订货会数据显示，家居品类销售量整体同比增长117%，其中，喜临门销售量增长100%、四季沐歌销售量增长150%。此外，众多合作品牌销售额实现稳步增长，长虹销售额同比增长593%，小天鹅销售额同比增长100%。其中，合肥、成都大区销售额超4000万，山西大区超2500万。

苏宁易购零售云是其“零售服务商”战略落地的样本，凭借“错位竞争”布局形成差异化优势，已成为苏宁易购的新增长点。这一新赛道的开启，正在为苏宁易购零售服务商的持续裂变升级创造出更多可能。

牵手头部品牌共拓边界，依托零售云“万店”规模，渗透进低线零售市场的“毛细血管”， 苏宁易购818已然开了个好局，战果可期。（涂聪颖）