映象商业

近日，苏宁易购中央集成宣布将于8月13日提前启动集成家装季，覆盖冷暖、新风、净水多系列。而受疫情催化，全球气温变化的影响，国内家装市场再次触发，用户对中央集成类产品购买需求进一步提升，行业预测将在第三季度达到高峰。

作为家电第一站，集成类家电独具家电与家装共性，售后、服务与价格、品质并重，对企业和渠道都存在更高的要求。目前在行业中，苏宁易购中央集成公司（以下简称苏宁易购集成）有着自建集成生态、全渠道布局两大优势，自成立以来发展快速，规模效应明显，后疫情时代，苏宁易购集成则进一步扩展了智能、健康趋势产品的布局。

新兴类产品必然会伴随消费者的诸多担忧，消费者鲜少了解中央集成产品的使用及安装程序，而多数个体售后方则无法为用户提供最匹配的产品及安装方案，这一痛点劝退了部分倾向性消费者。此次家装季，苏宁易购集成明确提出将为消费者做好集成家装“加减法“。

在即将到来的818周年庆活动中，苏宁易购集成将重点为用户提供“一站式”、“全套系”的家装服务，根据消费者的一系列需求，苏宁易购集成提供定制组合套餐，818期间，全套集成家电将低至28888元，冷暖套餐一口价24999元“也再次刷新行业力度，同时苏宁也会提供配套售后和安装服务，消费者可以轻松享受全屋家电一站购齐，为装修“做减法”。此外，818期间苏宁易购全国联动居然之家、月星、弘阳商业、顾家家居、圣象地板家装品牌，美的、海尔、酷风等集成等家电品牌，光大、建设银行等，升级“爱家联盟3.0“，最大程度上为消费者”减负“ 。

对比集成行业众多“产品服务分离”、“安装售后无标”现象，苏宁易购集成则旨在为消费者提供覆盖商品、配送、安装、服务的一站式解决方案，实现“1+1＞2“的效果。苏宁易购中央集成公司总裁宋京徽指出，“中央空调、新风、净水系统等集成家装在国内普及率低，很大程度上也受限于售后安装体验，苏宁集成将会不断推动服务标杆化以及匹配消费者需求，从价格与规范两方面刺激产业链健全发展。”（涂聪颖）