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　　映象网讯（刘磊 通讯员 涂聪颖）近日，河南苏宁拿下15万别墅全屋中央空调家电大单，从销售到施工结束，10天内完成。该项目作为中央空调大单,有数家中央空调公司和家电企业共同参与竞标，经过业主严格的技术及质量审核，苏宁最终以贴心的方案设计、优质的产品质量、过硬的安装技术和安心的售后服务脱颖而出。

　　该项目位于郑州市中原区帝苑别墅，为老房改造，上下五层共占地约800平方米。项目负责人表示，因业主家的横梁有限制，且对舒适度要求较高，苏宁提供了格力多联机STAR系列2拖16，既能满足业主家大面积快速制冷制暖的需求，也能最大程度节约能耗，不穿墙便完成所有管道铺设。

　　所谓“三分产品，七分安装”，家用中央空调出厂时相当于半成品，后期还要安装风口、铜管、水管等隐蔽工程，离不开专业团队的系统工作。可以说，一套家用中央空调系统能否正常可靠运行，与其中的设计、安装、施工监理等各个环节密不可分。

　　苏宁中央空调的销售负责人从业主第一次到店咨询，便开始了一对一全程跟进，销售员会在第一时间陪同业主进行实地勘测，拿出初步方案，结合大区售后、采销负责人、设计师一起进场勘测，同时与业主共同量身定做中央空调最优设计安装方案，最终进场施工。

　　另外，苏宁的精准化交底，也让业主省心不少。简单来说就是将设计图“画”在墙上，苏宁设计人员会将业主认可的中央空调安装方案，用模板将内机位置、打孔位置及孔径、管路走向等关键信息呈现在墙上，一目了然，该在哪里打孔，打多大孔，内机装在什么位置，管线怎么走，均能可视化提前确认。

　　不仅如此，苏宁的规范化还体现在多处细节。比如在门口粘贴了施工单位指示牌和施工要领，在地面铺上垫布做好防尘及防水保护。在室内施工过程中，将各个房间中央空调的管道排放整齐，标记“苏宁中央空调”安装指示贴，在室内机上还有联系电话和工程师电话。每施工完一处节点，即与业主签字确认，确保整个安装过程的工艺和调试规范操作，让用户放心。相较于小公司体系不完善，无法解决重大问题的特点，河南苏宁帮客负责人介绍：苏宁中央空调在交付后两年内，承诺出现任何安装问题，均无偿维修。敢于承诺的背后，不仅是大公司质量的保证，更是实力的体现。在中央空调交付阶段，业主对整个工期的规范与专业度十分认可，并表示再买家电还会一如既往选择苏宁。

　　近两年，苏宁已经建立起一支覆盖全国的专业施工团队。针对旧销售模式下，施工过程中坐地起价、施工结束不管不顾、售后服务互相推诿等陋习，苏宁以“中央空调一口价”，包材料、包安装、包维保，铲除乱收费、轻服务的土壤。在与业主确认中央空调方案后，苏宁后期不再加收任何费用，一招解决消费者的所有顾虑，让暴利、猫腻无所遁形。

　　苏宁帮客一直坚持“中央空调365标准”，从“人、材、技”三方面升级苏宁中央空调的施工流程和具体工艺，包括安装工程师的职业行为、施工现场的规范、安装工具的要求、安装材料的标准等。不仅如此，苏宁帮客自主研发了一套完整的作业及订单管控系统，在全国配备了数千名设计、安装及监理工程师，从用户下单到最终交付全程系统监控，通过完善的设计和优良的安装把每一套中央空调安心交到用户手中。

　　据悉，河南苏宁中央空调8月13日有多重品质套餐购活动，满万返千送壕礼，5P一拖四仅售19888元。业内专家指出，行业大企业可以结合自身实力和优势，引领行业规范健康发展;消费者在选购时，应选择品牌信誉好、售后服务能力有保障的企业。