映象商业

4月20日，河南苏宁零售云4月技能提升会在马寨物流基地成功召开，本次会议在一季度复盘的基础上，对二季度进行了明确的规划。河南苏宁总经理倪治华对目前零售云团队的努力和成绩进行了肯定，同时也提出要求，要继续保持加快自身进步与发展，跟上瞬息万变的市场步伐。

河南苏宁总经理倪治华

渠道下沉正成为消费增长的核心驱动力。商务部数据显示：2020年农村网络零售额达1.79万亿，同比增长8.9%；国家统计局河南调查总队发布数据，河南全省城镇居民人均可支配收入为34750元，增长1.6%；农村居民人均可支配收入为16108元，增长6.2%。农村居民收入增速快于城镇居民，低线城镇及农村地区为发展热土，下沉市场潜力巨大。

3月平均每天开一家店，单天最多开17家

河南苏宁零售云3月共开业门店31家，仅3月31日当天就有17家门店在河南县镇市场同时开业。从2017年9月30日，首家苏宁零售云门店在河南白沙镇落地，三年多的时间里，河南苏宁零售云店面总数突破616家，横扫河南18个地市，432个乡镇，会员总量超400万，单月新开店数量稳居全国大区第一！

这一个个里程碑式的数字，意味着苏宁凭借零售云模式，将下沉市场的潜力释放得淋漓尽致。在一季度销售中，600多家店齐发力，销售规模始终保持在70%以上的增长。其中，洛阳宜阳零售云店在2月份开业期间，单店三天销售突破100万元！许昌市大周镇零售云店一季度销售规模高达500万元。

记者发现，在2月新年期间，县镇市场液晶电视、空调挂机和电动剃须刀销量排名前三；在2月底美的空调订货会上，河南苏宁零售云一马当先，单天单品牌销售规模突破1亿，为“305犇涌河南”万人空巷抢空调活动充分备货，在位列全国第一的同时，也打破了历史记录！

在3月主打空调和家装的活动中，河南零售云市场仅空调挂机销售就破万台。而一季度销售排名前三的品牌分别是美的、海尔、海信。另外，河南苏宁零售云在一季度累计举办多种丰富村民消费的活动近200场，单场销售均超15万元。其中大篷车活动再燃惊喜。截止目前，3月大篷车活动已在河南各大县镇举办超过20场，累计销售突破400万，在接下来的418期间，大篷车仍将在全省巡游，为县镇消费者带来歌舞、小丑表演、脱口秀等等互动，并有晒单抽奖、主部件保十年、两年换新等延保服务提升顾客体验。

对于县镇老板来说，空闲时间更不能放过销售。借助苏宁零售云推出领先行业的“在线化”模式，通过“直播+社群+推客”等数字化工具，成功帮助县镇门店实现门店之外的销售增长。在一季度，河南苏宁零售云推客销售突破2000万，社群数量突破400个，覆盖居民超过10万人；另外，在每月一次的全省门店全体参与的大型直播中，在线观看直播人数累计达160万，极大地增加了当地门店的曝光量。

苏宁零售云提供全链路能力、开放赋能、下沉社区

倪总在会议上强调：“肯做难事必有所得，过程虽然会有问题，正因为这个问题机会，我们才能更大释放自己的力量，积极解决问题，敢于承担责任，敢于直面挑战，时刻保持激情，团队协作发挥最大效率！让商户认可我们，也因为我们的存在对苏宁更加信任。”

当下，分布在广大乡村地区的县镇店，如同中国农村市场的"毛细血管"，而这些县镇店的经营者，因其传统的经营模式，难以实现双线运营及现代化管理,更遑论资金、仓储、物流等零售基础设施的全方位支持。

河南苏宁零售云总经理李雷

直击以上零售痛点,河南苏宁零售云总经理李雷介绍说，通过反复的模式迭代、验证,通过商品供应链、专业化运营、数字化改造、金融服务、物流配送等五大方面，零售云已充分赋能助力传统门店转型升级。

在供应链方面，苏宁零售云协同中小微企业在商品上做丰富，极大扩充了商品种类，并在经营中与上游品牌商沟通并反向定制产品。日常运营方面，从总部到区域，苏宁零售云在河南全省建立46个片区、100人的专业团队，手把手协助中小微企业重构店面形象。在数字化改造上，苏宁零售云首先重构了门店的人货场，让经营数据实时在线，并推出“云货架”工具，立体展示门店没有陈列的商品。在物流服务方面，中小微企业可以共享苏宁的库存、物流服务，加快周转速度，大家电更是可以零库存运作。目前，在河南零售云市场，基本可以实现今天买明天送，部分地区可以达到当天买当天送！在金融服务上，苏宁零售云通过先销后采模式，降低合作伙伴资金压力。

不仅纵深发展，还在横向复刻新赛道

前不久，苏宁零售云宣布：2021将携手头部家居品牌，全力发展“家电+家居”合作店。3月11日，洛阳宜阳零售云店和平顶山汝州乐达零售云店率先签约芝华仕家居，开启河南零售云家居新赛道。

此外，苏宁零售云板块新增快修领域，利用移动互联网和大数据技术，为用户提供3c电子产品安装维修的服务平台，打通了维修，回收，以旧换新，个性化定制的售后产业链，为加盟商实现全面赋能。目前，河南苏宁零售云快修项目已全面启动招商加盟。

倪总在会议最后讲到，要表彰优秀，树立标杆。“对优秀的县总和KA商户我们吸取经验，加以肯定，从而复制更多优秀的标杆，我们所有的工作都为了提升苏宁品牌影响力量，加快下沉市场布局，开启新一轮高速发展！我们零售云的前景广阔无限！”（涂聪颖）