映象商业

　　10月9日，河南苏宁召开国庆复盘及10月30日“全华中看苏宁”和双十一工作部署会。当大部分人还在调整假期综合征，河南苏宁已经迅速筹备，为年底目标谋划布局。河南苏宁易购销售有限公司总经理汪令军在会议上要求，全体干部都要用拼搏的姿态，锻造钢铁一样的团队，精心准备四季度大促，决战决胜年度目标!

　　在刚刚过去的国庆超长假期，河南苏宁线下门店燃起全民狂欢之火。通过实体门店的体验式消费以及细致周到的服务，苏宁赢得消费者的认可，众多门店在十一假期刚开始，就超额完成既定销售目标，其中，不乏9月30日新开业的高新万达苏宁，开业仅三天，就完成整个十一目标。

　　汪总表示，在接下来的10月30日“全华中看苏宁”以及双十一战役中，苏宁将从产品资源互通、市场宣传资源等方面，与各品牌进行共同协作，持续让利，让消费者感受到10月30日和双十一大促的空前力度。

　　苏宁30年来一直坚持以服务为本的原则,汪总提出，服务体系要以“不断提升苏宁业务的服务质量与口碑”作为工作主旨，针对顾客端问题快速响应并优化，站在顾客角度考虑问题，优先保障触达末端用户的服务质量，建立科学规范的服务保障机制。

　　随后，美的集团河南商务中心总经理李涛携团队到访苏宁，双方深入沟通，就10月“美的全球狂欢购物节”签订战略合作协议。

　　作为家电行业的领头羊，苏宁易购与美的通过社交社群、直播等销售模式实现逆势增长，10月23日-11月22日，美的集团将在苏宁渠道发布厨卫、空调、小家电、冰箱、洗衣机、中央空调等全渠道特惠商品，河南苏宁也将自身多业态相互融合，打造全场景智慧零售生态系统。

　　在流量增长乏力的背景下，合作多样化将成为重要增长极。在商品品类方面，苏宁易购作为家电零售行业第一，家电品牌优势自不用多说。双方明确，美的将加速推进高端新品进驻苏宁，在产品专供、全品类布局、服务体验营销等方面加大投入。

　　对于河南苏宁来说，从理念到执行的贯彻落实，是其实现一系列战略规划的保障所在，也是苏宁作为场景化家电革命的开启者，成为众多品牌首选平台的关键所在。(涂聪颖)