映象商业

在 3·15 消费者权益保护日来临之际，广发银行郑州嵩山路支行积极响应号召，于2025 年3月13日走进四季鲜农贸市场，开展了一场以"保障金融权益，助力美好生活"为主题的金融消费者权益保护宣传活动，为商户朋友们送去实用的金融知识。

活动现场，广发银行的工作人员通过多种形式进行宣传。他们运用案例分析，将身边真实发生的诈骗案件娓娓道来；进行知识讲解，把复杂的金融概念转化为通俗易懂的语言；开展互动问答，让商户们在交流中加深对金融知识的理解。

此次宣传聚焦于常见的电信诈骗手段。"假冒客服退款诈骗"，骗子伪装成客服，以商品存在问题可退款为由，诱导消费者点击链接或转账；"购物类诈骗"，虚假购物网站设下陷阱，收款后不发货或发次品；"网络贷款诈骗"，打着低息、无抵押的旗号，骗取手续费或个人信息；还有"假冒银行工作人员实施电信诈骗"、"刷单返利电信诈骗"等高发类型。工作人员深入剖析这些诈骗分子的作案手法，并传授相应的防范技巧，让商户们能够知己知彼，守护好自己的钱袋子。

针对商户朋友们，工作人员特别提醒，要时刻提高警惕，做到"三不一要"：不轻信天上掉馅饼的好事，避免被高收益、低风险等虚假承诺迷惑；不随意泄露个人信息，如身份证号、手机号、银行卡号等；不轻易向陌生账户转账，遇到可疑情况先核实再行动。同时，要妥善保管好重要证件和信息，不给不法分子可乘之机。

此次宣传活动效果显著，不仅搭建起了广发银行与商户之间的沟通桥梁，更有效提升了商户们的风险防范意识和自我保护能力。活动结束后，商户们纷纷点赞，对广发银行的专业与担当表示认可。

下一步，广发银行郑州嵩山路支行将继续秉承"以客户为中心"的服务理念。积极开展各类金融知识普及教育活动，为营造安全、放心的金融消费环境贡献更多力量，让金融的温暖阳光照亮每一位消费者的美好生活。