为进一步提升金融服务水平，优化客户体验，广发银行三门峡分行近期启动网点全面升级工程。在装修期间，该行始终坚持"服务不打烊"的理念，通过多项举措确保金融服务不间断，全力满足客户的金融需求。
为保障客户业务办理不受影响，该行采取了多项创新服务措施：在网点周边设置了临时营业亭，配备专业服务团队，确保存取款、转账、理财咨询等常规业务正常办理；通过短信、企业微信等渠道积极引导客户使用手机银行、网上银行等线上服务渠道，实现业务办理"零等待"；安排专人负责客户分流和引导工作，确保业务办理秩序井然。
据现场了解，临时营业亭的启用得到了客户的广泛认可。客户李女士表示："虽然网点在装修，但银行的服务依然很到位，临时网点的工作人员也很热情，业务办理没有受到太大影响。"
此次网点升级工程是广发银行三门峡分行提升服务品质的重要举措。下一步广发银行三门峡分行将继续秉持"以客户为中心"的服务理念，通过持续优化服务环境和服务流程，不断提升客户满意度，努力打造"有温度"的金融服务品牌。
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