映象商业

大象新闻（www.hntv.tv）记者 卢超峰

7月11日下午4点，郑州市电厂路与东风路交叉口西北角的丹尼斯秦岭路店门前，遮阳棚支了起来，长桌上码放着整整齐齐的西瓜。

有路过的市民疑惑上前，工作人员递过一个：“免费领，开封瓜，甜得很。”对方愣了一下，接过瓜，说了声谢谢，走了。

下一个，再下一个。没人争抢，没人喧哗，领瓜的队伍慢慢长起来。

两天时间，20万斤西瓜送到市民手中。

一、既然看到了，就做点什么

几天前，丹尼斯的工作人员在社交媒体上注意到一个现象：开封瓜农的求助信息一条接一条。信息内容很相似——今年西瓜熟了，但地头来收瓜的车比往年少了一大半。

开封，河南西瓜主产区之一。往年这个时候，外地客商的卡车排着队往地里开。但今年，集中上市的西瓜撞上了其他产区的供应高峰，销路一下子收紧了。大批西瓜滞留田间，太阳一晒，瓜藤都蔫了。

公司当天就拍了板：去开封，收瓜，免费送给市民。

没有冗长的审批流程，没有复杂的方案讨论。决策链条很短，动作很快。

二、从田间到门店的十二个小时

这场活动有一组画面，但很少有人看到。

活动当天清晨，天还没亮透，丹尼斯的工作人员已经到了开封的瓜田里。沙土地里，一颗颗西瓜被轻轻从藤上剪下来，人手传递，轻拿轻放——皮薄的瓜经不起磕碰，碰裂了就白费了瓜农一季的心血。

采摘完毕，装车。一颗颗西瓜整齐码放，从开封紧急运往郑州。货车从田间直达门店，抵达后，门店员工迅速就位，卸货、搬运、分拣，早上开门之前，一切准备就绪。

从瓜农凌晨四点下地摘瓜，到郑州市民下午四点领到西瓜，前后不过十二个小时。

这十二个小时里，经历了什么？采摘、分拣、装车、运输、卸货、搬运、规整、布场。每一步都不复杂，但每一步都需要人。

没有幕后花絮，没有“感动全城”的煽情视频，没有员工通宵加班的特写照片。

有些事，做了就行了。

三、六个门店，一个下午

7月11日-12日，丹尼斯在郑州6家门店——嵩山店、秦岭店、索凌路店、中原店、航海店、长江店——同步派送。

7月11日下午，不到一个小时，10万斤瓜全部送完。市民的热情超出了预期。第二天再送10万斤。总计20万斤，整整100吨。

怎么领？很简单——现场关注丹尼斯大卖场的小红书账号，加入门店微信社群，出示手机界面，每人免费领一个西瓜。没有消费门槛，不用凑单满减，不用转发朋友圈。

这两天郑州热得人喘不过气，户外三十五六度，门店工作人员就站在太阳底下，把西瓜一个一个递出去。领瓜的队伍虽然长，因为发得快——你不用等太久，来了就能拿走。

黄阿姨把西瓜抱在怀里掂了掂，乐了：“这瓜不错！又助农，又给老百姓解暑降温，丹尼斯这个活动搞到人心坎里了。希望你们生意越做越好，多为老百姓办实事。”旁边她先生接话：“就是，这么热的天，谁想出来是发瓜的，真中！”

石女士接过瓜，顺手拍了拍瓜皮，听了听声，满意地点头：“挺好，这么大一个，够全家吃的了。丹尼斯这事办得实在。”她走的时候回头又补了一句：“希望以后多搞点这样的活动，老百姓就喜欢这种实实在在的好处。”

祁先生还掏出手机拍了张照。“我是听邻居说这里有助农送瓜的活动，专门过来的。”他举起瓜给旁边人看，“这么大个儿，还这么甜，关键还是助农的——帮了瓜农，又便宜了咱老百姓，我肯定要给他点个赞。”

有市民领到瓜，当场切开，红瓤黑籽，咬一口，汁水顺着手指往下淌。“甜！”他竖了个大拇指。

这声“甜”夸的是瓜，也不全是瓜。

四、二十九年，根扎在哪里？

丹尼斯在河南，今年是第二十九个年头。

二十九年前，它在郑州开了第一家店。如今，它拥有18家百货商场、69家大卖场、约600家便利店。从郑州到洛阳、安阳、漯河、平顶山等地，丹尼斯的蓝色招牌遍布河南大小城市。

二十九年间，丹尼斯做了很多事：2021年河南暴雨，丹尼斯开放所有门店作为临时避难所，为被困路人提供热水和充电；疫情期间，它为封控小区配送物资；每年夏天，门店门口的“爱心冰柜”为环卫工人、外卖小哥免费供水……做了好多年，附近的人习惯了，但外面的人未必知道。

这次助农，也是一样。

二十万斤西瓜，从开封到郑州，从瓜农手里到市民手里。没有新闻发布会，没有广告投放，没有热搜。只有6家门店门口的一张长桌，和站在太阳底下发瓜的人。

这些动作不响亮，甚至有点安静。但攒在一起，攒了二十九年，就攒出了一种东西——信任。

信任是什么？是河南老乡走进丹尼斯的时候，心里有一种踏实感：这个企业不会坑我，这个企业心里有咱！

五、比西瓜更甜的

7月12日下午，活动结束，秦岭路店门口的长桌撤了，地上的瓜籽扫干净了，一切恢复如常。

今年夏天，河南很热。但在这两天，在丹尼斯店门口，有人凌晨下地摘瓜，有人连夜开车送货，有人站在太阳底下发瓜，有人排着队领瓜回家。一颗瓜，从开封的沙土地，到了郑州人的餐桌上。

这中间经过了很多双手。瓜农的手，采摘工的手，司机的手，装卸工的手，店员的手，领瓜人的手。

每一双手，都在传递同一样东西，那东西比西瓜甜，它叫——守望相助。

审核：卢超峰