春节前夕,为了助力守护群众尤其是老年群体的资金安全,筑牢金融防线,邮储银行修武县支行从1月12日开始,通过强化员工培训、发挥阵地作用、深入社区农村,开展全方位反诈宣传,营造浓厚的反诈氛围。
为持续提升一线工作人员识别、处置电信网络诈骗风险的专业能力和应急能力,该支行结合典型案例及最新电信诈骗模型,对员工进行相应反诈安全培训,并要求员工自身做起,将学习掌握的防诈骗知识及时教授给家人和亲朋,尽可能扩大反诈宣传范围。该支行积极发挥网点宣传主阵地作用,在营业网点摆放防骗宣传页、在LED大屏播放防诈骗宣传片、在ATM等自助设备上滚动播放防诈骗提示,并向网点客户发放宣传折页,不断强化客户防诈意识。同时,优化账户管控,严格落实“开户必验、交易必查”措施,要求员工对前来转账的客户做好提示。另外,该支行还持续强化柜台取现审查,结合账户资金情况分析,帮助客户远离涉诈风险。
为做好线下反诈宣传,该支行组建了宣传小队深入社区、偏远乡村,学校医院等地方,通过摆放展板、发放手册、现场答疑等方式,讲解最新诈骗手段。尤其针对老年人群,反复开展反诈宣传及案例讲解,帮助他们识别常见的养老诈骗手段,不给诈骗分子可乘之机。
(邮储银行焦作市分行 梁莹莹)
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