映象商业

为深入贯彻国家金融惠民利民的总体要求，主动应对市场变革与客户需求升级，邮储银行漯河市分行认真落实总分行财富管理战略部署，推动财富管理能力实现从“量”的积累到“质”的飞跃，全力打造区域内领先的财富服务品牌。

强化队伍建设，锻造财富管理核心引擎

人才是财富管理的第一资源，该行坚持以实战为导向，构建了“培训-认证-实战-复盘”的全链条赋能体系。通过持续开展涵盖宏观经济、产品解析、合规销售、客户心理等多维度的专业化培训，并引入案例教学与情景模拟，显著提升了理财经理团队的资产配置能力与客户服务能力。同时，该行强化标准化工作流程管理，确保了服务品质的持续稳定。截至2025年10月末，该行财富管理团队已扩容至28人，8人获贵宾理财经理专业认证，同时配备1名资深财富顾问，服务覆盖广度显著增强，核心人才梯队持续壮大，为财富管理服务构筑了稳固的人才支撑体系。

提升服务质效，构建有温度的服务生态

该行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，深刻理解财富管理的本质是“经营信任”与“长期陪伴”。在投教领域，该行精心打造“财富周周讲”品牌活动，通过线上线下融合的模式，将晦涩的金融知识转化为通俗易懂的市场分析、资产配置理念与风险管理策略，今年已累计开展活动560余场，覆盖超万人次，引导客户进行理性投资与长期规划。该行更致力于打造触动人心的客户体验，通过围绕客户全生命周期与核心情感需求，策划了一系列主题鲜明、内容丰富的专属活动，从富嘉客户专属活动，到女性主题沙龙；从空间亲子活动，到文旅体验活动，这些活动超越了传统的金融边界，在与客户共享美好生活时光的同时，深度传递了银行的关怀与价值，积极塑造“有温度、够专业”的本地财富品牌形象。

下一步，邮储银行漯河市分行将继续以客户需求为导向，以专业能力为舟楫，以暖心服务为帆桨，持续深化队伍建设、优化服务模式、丰富产品供给，全面提升财富管理综合服务能力，为漯河广大人民群众提供更加优质、专业的财富管理服务！(邮储银行漯河市分行 杨晓庆)