日前，来自陕西的张先生在其入住的锦江之星酒店，误饮了房间饮料区提供的一瓶黄色“饮料”，经检测，该饮料含有尿素、大肠菌群以及砷、汞等重金属，这些成分通俗来说就是尿粪混合物。
“我4月15日入住锦江之星成都新都区马超西路店，喝了725房间饮料区提供的一瓶‘饮料’后，觉得特别刺鼻、恶心，细看发现是一云南品牌的矿泉水瓶里装的不明淡黄色液体，于是就报警并打了12315。”张先生表示，经酒店找机构检测，已确定该“饮料”装的是一满瓶尿液和粪便的混合体。
张先生称，检测只能确定液体成分，并没有测出菌群是否携带病毒、传染病。“我咨询过卫生防疫，病菌的潜伏期很长，现在即使是做身体检查，也查不出什么。”据张先生反映，这件事给他生理和心理造成巨大伤害，事发至今，吃饭都感觉到很恶心。
张先生回忆道，事发后锦江之星酒店工作人员态度极其恶劣。“警察到来时，酒店工作人员还屡次栽赃于我，经查看监控才证明了我的清白。” 张先生表示，自己对锦江之星的卫生，安全及服务深感不满。
对此，中国网财经记者多次尝试与涉事酒店进行核实，锦江之星成都新都区马超西路店接线人员表示，不清楚此事，采访需联系店长，记者根据该接线人员提供的号码致电，该店店长电话始终自动挂断。对此，前台接线人员表示，店内无其他负责人员，此事只能店长回应。
中国网财经记者注意到，锦江之星连锁酒店官方微博、官方微信公众号的运营主体均为锦江之星旅馆有限公司。天眼查显示，该公司归属上海锦江国际酒店股份有限公司(锦江酒店600754)。
疫情期间，涉事“尿粪混合物”是如何出现在锦江之星酒店客房的?锦江之星在酒店及客房的清洁与安全上有无相关规范?公司对此如何看待?事发后又采取了哪些措施?针对上述疑问，记者分别致电锦江之星旅馆有限公司及锦江酒店。
锦江之星旅馆有限公司相关负责人回应称，这件事情公司内部已在积极核查，有最新进展会及时告知;锦江酒店总机则表示，尚未听说，需等次日工作时间转接。
中国网财经记者注意到，疫情期间，锦江之星连锁酒店在其官方公众号强调“安全，安心，安逸”，称公司旗下近300家酒店均严谨执行消毒防疫制度，确保企业客户及入住宾客安全无忧。(见习记者贾玉静 记者陈琼)
